|
מדוע אנשים בוחרים בגלובונט?
נכתב ע"י אורן זיו
|
|
לא פעם אני מוצא את עצמי יושב וחושב על הסיבה אותה אנשים מחליטים לבחור במוצר / ספק זה או אחר ובד"כ הסיבה ידוע: "כמה זה עולה" ואחר כך מה השרות אותו אני אקבל. אנחנו בישראל מסתכלים ברובנו קודם על המחיר ואחר כך על השרות, אז בנושא המחיר אין ספק שאנו מאוד אטרקטיבים יחס לשוק ולכן הנקודה הזו יכולה לגרום להרבה אנשים לבחור בנו אך מדוע הם בוחרים להישאר איתנו זו שאלה מעניינת יותר. במהלך השנים בהן אני חי את עולם האינטרנט נחשפתי ללא מעט חברות אינטרנט קטנות וענקיות, פרילאנסרים ואחרים ואצל כולם זהיתי את אותה השיטה: "למכור ללקוח הרים של פנטזיות והבטחות, אתר מנצנץ ומרהיב, מכתבי המלצה מדהימים ועוד ועוד אך לא פגשתי עדיין אחד שרואה בלקוח עצמו כנכס ולא כארנק מהלך. כאסטרטגיה ואמונה אישית שלי החלטתי שאני לא רוצה להיבלט בתעשייה הזו כעוד אחד שנותן שרותים ומתחרה בשיניים על הלקוח כאילו הוא שק של זהב...ממש לא! לקוחה יקרה כינתה אותי פעם: "מלאך הרשת שלי ", קצת שחצני נשמע אך האמת שזה יותר נכון ממה שחושבים. √ תמיד אומר ללקוח את האמת ואת מה שעליו לדעת. √ השרות שלי כולל הדרכה והכוונה לתוצאה הטובה עבור הלקוח ולא הטובה לעלות שאקבל. √ לעולם אני לא אקח פרוייקט שאני לא בטוח בתוצאה שאוכל לספק. √ גלובנט לא חברת אינטרנט רגילה אלא בית אינטרנטי בו הלקוח יכול להרגיש בנוח ולבטוח. אם הסיבות הנ"ל לא מעניינות אותך אז יתכן שגלובונט לא המקום המתאים עבורך, לקוחות שמעניין אותם רק " כמה זה יעלה" לא קהל היעד שלנו. אני מזמין אותך לנסות אותי ולהעזר בגלובונט, הייעוץ חינם...לא תנסה? תודה שקראת יוצר פתרונות ברשת |
השאלה היא: מדוע הם בוחרים להישאר איתנו.
דע למה >